12 chỉ số quan trọng đo lường hiệu quả chiến dịch PPC Ads
Muốn đưa ra đề xuất để tối ưu hiệu quả chiến dịch Pay-per-click (PPC), bạn cần có kết quả đo lường từ dữ liệu. Và muốn đo lường, bạn cần chọn ra chỉ số quan trọng nhất. Trong bài viết này, hãy cùng Tomorrow Marketers tìm hiểu các chỉ số quan trọng để theo dõi chiến dịch Pay-per-click (PPC) nhé:
1️⃣ Chỉ số đo lường mức độ nhận biết
▶ Quality score
Quality Score (Điểm chất lượng quảng cáo) là chỉ số quan trọng giúp bạn biết được chất lượng quảng cáo của bạn ở mức nào so với các nhà quảng cáo khác. Quality Score được đánh giá từ thang 1 đến 10. Quality Score cao cho thấy nội dung quảng cáo và landing page của bạn phù hợp và hữu ích với người dùng khi họ tìm kiếm từ khóa trên google.
▶ Traffic
Traffic là số người truy cập và hoạt động trên website của bạn. Traffic càng cao, website càng được google đánh giá tốt cũng như tăng chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành đơn hàng.
▶ Impression
Impression là số lần quảng cáo hiển thị đến người dùng bất kể họ có truy cập liên kết hay không. Dựa trên impression, marketers có thể biết được mức độ phổ biến của chiến dịch quảng cáo tới người dùng.
▶ Impression shares
Impression shares giúp marketers ước tính số người chiến dịch quảng cáo có thể tiếp cận nếu tăng giá thầu và ngân sách. Impression share được tính theo công thức: Impression thực tế/Impression dự đoán (trong trường hợp tối ưu các yếu tố như nhắm mục tiêu, chất lượng quảng cáo,…)
2️⃣ Chỉ số đo lường mức độ tương tác và chuyển đổi
▶ Conversion Rate
Phần trăm khách truy cập đã hoàn thành một hành động mong muốn (ví dụ: mua sản phẩm hoặc hoàn thành biểu mẫu đăng ký trở thành khách hàng tiềm năng) sau khi nhấp vào một trong các quảng cáo PPC của bạn.
▶ Click-Through Rate (CTR)
Phần trăm khán giả đã xem quảng cáo của bạn và thực sự nhấp vào liên kết được cung cấp, được tính bằng cách chia tổng số lần nhấp chuột cho số lần hiển thị.
▶ Bounce Rate
Phần trăm số người truy cập vào một trang web nào đó trên website và thoát ra ngay tại trang vừa truy cập mà không có bất kỳ tương tác nào trên trang.
▶ Cost-Per-Engagement (CPE)
Chi phí trên mỗi lượt tương tác của người dùng với chiến dịch quảng cáo. Chỉ số CPE giúp nhà quảng cáo biết được đối tượng nào đang xem được quảng cáo và quan tâm tới sản phẩm/dịch vụ của mình.
3️⃣ Chỉ số đo lường hiệu quả doanh thu
▶ Average Cost-Per-Click (CPC)
Số tiền trung bình bạn phải trả cho mỗi lần nhấp vào một quảng cáo đi kèm kết quả tìm kiếm cụ thể.
▶ Cost-Per-Acquisition (CPA)
Đo số tiền bạn đang chi cho quảng cáo PPC trên một chuyển đổi.
▶ Return on Ad Spend (ROAS)
ROAS đo lường lợi tức đầu tư vào quảng cáo PPC của bạn, được tính bằng cách chia tổng chi tiêu quảng cáo của bạn cho tổng doanh thu được tạo ra từ các chuyển đổi PPC đó.
▶ Cost-Per-Lead (CPL)
Chi phí nhà quảng cáo phải trả trên mỗi data thu về. CPL được tính bằng cách lấy tổng chi phí chia cho tổng số data trong suốt thời gian chiến dịch diễn ra.