Tôi nói thêm chút về Level : Thương hiệu cá nhân hay thương hiệu Doanh nghiệp đều có thể có 4 mức để đo.
1. Trademark: Có tên > Bạn chỉ cần tạo nick facebook xong là xong bước level này.
Doanh nghiệp chỉ cần đăng ký xong là xong.
2. Brand: Thương hiệu là khi bạn tạo ra được mối quan hệ với cộng đồng.
> Với thương hiệu cá nhân, bạn chỉ cần tạo ra được một lượng bạn bè quanh bạn, hiểu về bạn một cách định hình rõ rệt về tính cách, sở thích… là bạn đã có Brand riêng.
> Với Doanh nghiệp: Khi bạn có được sợi dây gắn kết của sản phẩm bạn với khách hàng, khi họ ghi nhớ về bạn, đọc tên công ty bạn là biết bán gì… > Đó là Brand
3. Trust Mark: Bạn có được giá trị và uy tín và có Fan tin tưởng.
Đạt được mức này, nghĩa là khi ai đó muốn làm 1 việc gì đó: họ nhớ ngay tới bạn.
Họ định đi ăn, nhớ ngay là hỏi bạn là bạn sẽ chỉ ngay hàng ăn ngon > đó là bạn đã tạo ra trust marks trong lòng bạn bè…
> Còn doanh nghiệp: Khi họ chuẩn bị mua 1 cây đàn ghitar, họ nhớ ngay tới thương hiệu Orion Guitar > thì Orion đã trở thành Trust Marks.
Hoda, Merc, BMW… đã trở thành Trust Marks.
4. Love Mark: Bạn được yêu thích và có Fan yêu thích.
KHi đạt được mức này, khách hàng sẽ là người bênh vực bạn.
Và họ sẽ mua sản phẩm của bạn khi chưa cần trải nghiệm.
Apple, SamSung là 1 ví dụ.
Trích từ Anh Hiếu Orion
