Tiêu đề email
1. Đưa ra ưu đãi khi khách hàng đăng ký
Hãy đưa ưu đãi để khuyến khích khách hàng đăng ký, dù là ưu đãi nhỏ vẫn hơn là không có
VD: ABC ra mắt bộ sưu tập mới, đăng ký ngay để giảm … ngàn cho đơn hàng … ngàn
2. Gửi serie mail chào mừng
Khách hàng sau khi đăng ký, ngay lập tức bạn hãy gửi serie email chào mừng.
email đầu tiên để tạo ấn tượng với khách hàng. VD: Chào mừng bạn đến với….
email 2 – xây dựng thương hiệu. VD: Ban đã thử 8 tính năng tuyệt vời này chưa?
email 3 – tạo chuyển đổi. VD: Cơ hội dành riêng cho bạn: Nhận … ưu đãi khi mua hàng trong…
3. Tiêu đề email bao gồm lợi ích hoặc gây sự tò mò
VD: Chỉ cần áp dụng 2 tuyệt chiêu này, bạn sẽ có ngay làn da bạch tuyết
4. Sử dụng các cụm từ khẩn cấp trong tiêu đề: không thể bỏ lỡ, thời gian giới hạn, cơ hội cuối cùng, chỉ ngày hôm nay… để tạo ra cảm giác cần hành động luôn cho khách hàng
VD: Cơ hội cuối cùng mua son ABC hot nhất hè này với giá 49k chỉ còn duy nhất ngày hôm nay
5. Sử dụng tiêu đề mở rộng
VD: Tiêu đề chính: 3 ngày giờ vàng – mua áo XYZ với giá 30 ngày
Tiêu đề mở rộng: Giờ vàng từ 12h-14h | Đến Hết Ngày 4/9
Nội dung email
1. Nội dung email kể một câu chuyện
2. Sử dụng cá nhân hóa: Thay vì “Chào bạn” hãy dùng “Chào Nam”
3. Cung cấp 1 cái gì đó có giá trị để khuyến khích khách hàng tiềm năng cho họ biết họ có giá trị như nào với bạn
VD: Chúng tôi xin gửi tặng bạn mã mua hàng trị giá … đồng. Mã này chỉ được sử dụng một lần, vui lòng không cung cấp mã này cho người khác.
4. Xin ý kiến đánh giá của khách hàng, đừng quên đi kèm quà tặng khi khàng hàng làm khảo sát
VD: … Vui lòng nhấp vào đường link dưới đây để bắt đầu làm bản khảo sát ngắn. Sau khi hoàn thành khảo sát bạn sẽ nhận được mã giảm giá….
5. Đặt 1 button hành động, VD: “Mua ngay”, “Nhận ưu đãi”
6. Gửi email vào ngày đặc biệt: Chúc mừng sinh nhật khách hàng hoặc sinh nhật shop kèm theo ưu đãi
