Chúng ta nói về nghề Marketing hàng ngày hàng giờ, nhưng chúng ta có thực sự hiểu mục tiêu của việc làm Marketing là để làm gì không?
1. Tiếp cận khách hàng:
Nhiệm vụ số 1 của Marketing là xác định tập khách hàng mục tiêu và đưa thông tin về sản phẩm đến càng nhiều khách hàng càng tốt. Marketing sẽ là bộ phận đầu tiên trong doanh nghiệp nghiên cứu và tiếp cận với khách hàng.
2. Training khách hàng:
Sau khi đã tiếp cận được khách hàng, bước thứ 2 cần làm là training khách hàng. Training khách hàng chính là bước thay đổi nhận thức và kích hoạt nhu cầu mua hàng của khách hàng. Giúp khách hàng nhận ra sản phẩm của mình là giải pháp cho vấn đề của họ.
Mục tiêu của marketing online
3. Định vị:
Mục tiêu thứ 3 trong Marketing chính là định vị. Chúng ta phải xác định mình là ai trong tâm trí khách hàng. Số 1 – Số 2 hay là không gì cả?
4. Mang về doanh số:
Là một hoạt động nằm trong doanh nghiệp, Marketing phải là bộ phận phối hợp chặt chẽ với Sale để mang về doanh thu cho công ty.
