1. Xây dựng hệ thống email marketing thông qua: getresponse, mailchimp,…
Cách làm sơ lược như sau:
– Để có được dữ liệu email đăng ký ae phải tìm kiếm cái gì đó thật hot mà tệp KH mình quan tâm, sau đó cho tặng để thu thập email đăng ký nhận quà
– Quảng bá nội dung cho tặng qua các kênh chạy FB ads, group hay profile,… (để có được 2000email đăng ký xác nhận có ae chia sẻ với mình là phải mất đến 10tr tiền FB Ads)
– Tiếp đến khi thu thập một lượng email nhất định thì mình sẽ chăm sóc hay bán hàng bằng các content chất lượng gửi cho KH đã lọt vào phuễ.
Ưu điểm: hệ thống chuyên nghiệp, có thể scale với data lớn, không mang tính chất spam, gửi được nội dung dài có hình ảnh, dễ dàng đo lường hiệu quả và lọc phuễ bằng các chỉ số thống kê trên hệ thống
Nhược điểm: tốn khá nhiều tiền dùng hệ thống quản lý và tiền chạy ads, tỷ lệ chuyển đổi thấp do phải xác nhận nhiều bước, khó ứng dụng với người không rành công nghệ,…
2. Xây dựng hệ thống Inboxpage marketing (phương pháp cùi bắp do mình vừa tự chế ra. @.@). Ứng dụng thêm cách này có thể sẽ tối ưu hơn việc đổ ra comment post sau các chiến dịch chạy ads
– Tạo một content hot đăng trên fanpage để thu hut thật nhiều comment. Thậm chí chỉ cần post chạy ads quảng cáo bán sản phẩm và content hướng đến việc đổ ra comemnt
– Rep inbox tự động để khởi tạo hộp thư chat lần đầu tiên, rep comment tự động (có thể áp dụng tay hoặc auto đều được, bên mình cũng đang dev tính năng này và cho dùng free, ae có thể tham khảo hiện tại abit.vn cũng đang có)
– Quét nhóm danh sách tài khoản đã từng inbox với page và chăm sóc, bán hàng upsell sau đó (cái này mình nghĩ phải dùng tool auto mới có thể gửi được số lượng lớn và quét ra dánh sách đã từng inbox)
– Có thể quản lý nâng cao bằng cách loại nhóm KH phản hồi tiêu cực vào blacklist
Ưu điểm: hầu hết ai không rành công nghệ cũng đều ứng dụng được, tỷ lệ chuyển đổi cao hơn rất nhiều so với việc thu thập email đăng ký xác nhận để ứng dụng email marketing, tiết kiệm tiền chạy ads để thu thập data, dễ chăm sóc bán hàng, upsell hoàn toàn miễn phí,… tỷ lệ tương tác với KH cao hơn so với việc gửi email (tỷ lệ xem tin nhắn inbox fanpage gần như 100% trong khi đó email chỉ đạt 20-30% là mở email).
Nhược điểm: khó đo lường và lọc phuễ, hệ thống áp dụng không chuyên nghiệp, dễ bị cho là spam ảnh hưởng đến thương hiệu, có nguy cơ bị FB hạn chế số lượng rep inbox trong tương lai,…
